Такие ситуации могут происходить по причинам:
У вас установлено браузерное расширение для блокировки рекламы.
Оно может блокировать наш чат. Отключите его и обновите страницу для появления чата.
На примере браузера Google Chrome опишем отключение расширений:
Открыть расширения можно через:
1)Меню - Настройки - Расширения.
2)Либо через панель на скриншоте ниже.
Найдите расширение для блокировки рекламы (например Adblock) и отключите его.
У вас установлен автопереводчик.
Отключите его для админ панели:
В вашей компании используется корпоративная сеть.
Она может блокировать сторонние программы. Поэтому необходимо обратиться к вашему администратору сети для исправления данной ситуации.
Перейдите на сайт интеркома https://www.intercom.com/.
Если в правом нижнем углу не отображается ли значок интеркома - это значит, его блокировка происходит на вашем устройстве ( например блокируется корпоративной сетью).
Технические неполадки на стороне чата-если первые 2 причины исключены, напишите, пожалуйста, в Поддержку и вам обязательно помогут.
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.