RUS
  • RUS
  • ENG

Статистика по блокирующим сообщениям

Последние изменения: 26.03.2024

Блокирующее сообщение отображаются у пользователя при открытии приложения, им нельзя будет пользоваться, пока сообщение не будет прочитано.

При установке галочки, сообщение для пользователя приобретает блокирующий характер, то есть он не может продолжить работу с приложением, не ознакомившись с сообщением.
У пользователей сообщение появится во всплывающем окне сразу после запуска приложения или завершения изучения материала.
Для закрытия окна пользователю надо подтвердить прочтение, нажав на кнопку или перейдя по ссылке в тексте сообщения.

Статистика собирается по факту прочтения данного сообщения.
 

По 1 сообщению. 
Для выгрузки статистики необходимо зайти в раздел "Статистика" > В меню дополнительной навигации выбираем раздел, по которому хотим посмотреть статистику "Сообщения"> Ниже выбираем типа выгрузки "По сообщению > Указываем тему  или его id > Опции > Выбираем поля, которые хотим видеть в выгрузке (при необходимости задаем свой порядок полей) > Экспорт > Скачиваем готовый файл.


По нескольким сообщениям.

Для выгрузки статистики необходимо зайти в раздел "Статистика" > В меню дополнительной навигации выбираем раздел, по которому хотим посмотреть статистику "Сообщения"> Ниже выбираем типа выгрузки "По нескольким сообщениям> Выбираем сообщения чек боксами (по названию или id)> Действия >> Выбираем поля, которые хотим видеть в выгрузке (при необходимости задаем свой порядок полей) > Экспорт > Скачиваем готовый файл.

По пользователю.
Для выгрузки статистики необходимо зайти в раздел "Статистика" > В меню дополнительной навигации выбираем раздел, по которому хотим посмотреть статистику "Сообщения" > Ниже выбираем типа выгрузки "По пользователю" > Указываем логин сотрудника, чью статистику мы хотим увидеть (поиск осуществляется по логину, Ф.И, id) >Теперь мы видим, какие сообщения доступны нашему пользователю в данном разделе и статистику по ним > Опции > выбираем поля, которые хотим видеть в выгрузке (при необходимости задаем свой порядок полей) > Экспорт > Скачиваем готовый файл.

Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.

Помогла ли вам статья?