Импорт
Позволяет загрузить статистику пользователям "руками" администратора, то есть зачесть, засчитать траекторию пройденной.
Например, если пользователи "переехали" из другой платформы. Либо утеряли статистику при внесении изменений администраторами.
Данная функция включается по запросу в Поддержку.
Чтобы импортировать (загрузить) статистику по траектории обучения:
- Перейдите в раздел Статистика;
 - В меню дополнительной навигации выберите раздел Обучение, в котором размещена траектория;
 - В дополнительных фильтрах ниже выберите "По траектории";
 - Нажмите "Опции" и выберите "Импорт";
 - Скачайте, а затем заполните шаблон "Template.xlsx";
 - Загрузите шаблон импорта на платформу.
 

Шаблон содержит подсказки по заполнению, которые перед загрузкой файла в систему нужно удалить.
Данные шаблона: обязательные поля помечены *
*ID траектории 
*Логин пользователя - может содержать буквы латинского алфавита, цифры и следующие символы /  \   _   .   - @ (от 1 до 50 символов). Если в файле импорта есть 2 строки с одинаковым логином, фиксируется статистика по последней строке с этим логином.
Дата начала/ просмотра - формат «дд.мм.гггг чч:мм:сс» или «дд.мм.гггг» Если не указана – запишется дата импорта статистики (в соответствии с часовым поясом компании).
Программ обучения пройдено - порядок импорта статистики по программам обучения: в том порядке, что они идут в траектории. Для всех программ обучения, что указаны как пройденные, будет проставлен максимально возможный результат.
Мероприятий пройдено - порядок импорта статистики по мероприятиям: в том порядке, что они идут в траектории. Для всех мероприятий, что указаны как пройденные, будет отмечено участия для пользователей.
Версия 14.0.0.: Заданий пройдено - порядок импорта статистики по заданиям: в том порядке, что они идут в траектории. Для всех заданий, что указаны как пройденные, будет отмечено успешное прохождение.
Дата последней активности  -формат «дд.мм.гггг чч:мм:сс» или «дд.мм.гггг» Если не указана – запишется дата импорта статистики (в соответствии с часовым поясом компании).
Импорт для мероприятий в траектории работает следующим образом:
1. Если у пользователя уже есть отправленная заявка, то ей проставляется статус "Участвовал".
2. Если пользователь не подавал заявку, то импорт добавляет заявку со статусом "Участвовал" в первую по порядку сессию (сессия с самой ранней датой начала), даже если сессия уже прошла.
3. Импорт игнорирует ограничение количества участников в сессии и даты проведения - можно импортировать статистику 10 людям, даже если сессия уже прошла и количество участников в сессии 3.
4. Дата заявки проставляется та, что указана в файле в колонке дата начала/просмотра. Если дата не указана, то проставляется дата импорта.
5. Порядок импорта статистики аналогичен импорту статистики программ обучения - по порядку, в котором они идут в траектории. 
Т.е. если траектория содержит 2 мероприятия и 2 программы, а мы импортируем статистику по 1 программе и 1 мероприятию, то статистику получит первая программа в общем списке и первое мероприятие в общем списке. Оставшиеся материалы останутся в статусе "Доступно".

6. Статистика импортируется как для активных, так и для скрытых мероприятий.
7. Статистику можно импортировать по мероприятиям, которые еще не стали доступны пользователю в траектории.
8. При повторной загрузке статистики не создаются новые заявки у пользователя.
Импорт для заданий в траектории работает следующим образом:
- Если у пользователя уже есть ответ на задание, то по этому ответу и заданию в целом проставляется статус "Принято";
 - Если у пользователя еще нет ответа, то создается ответ со статусом "Принято";
 - При повторной загрузке статистики новые ответы не создаются;
 - При наличии в файле импорта даты в столбце "Дата начала/просмотра" ответу проставляется дата из столбца. Если дата в файле отсутствует - ответ создается с датой импорта;
 - При просмотре импортированного ответа на вкладке "Проверка" в следующие поля ответов подставляется "Импортировано администратором":
- Текстовое поле;
- Email;
- Дата;
- Телефон;
- Числовое поле.
Для остальных типов полей в задании при импорте будет проставлено "-"; - Импортировать задание можно даже в том случае, если лимит ответов по нему уже исчерпан для пользователя;
 - Порядок импорта статистики для заданий аналогичен импорту статистики программ обучения и мероприятий: задания будут зачтены пройденными по порядку, в котором они идут в траектории. 
При этом важно учитывать, что У программ, мероприятий и заданий в траекторий обучения свой порядок.
То есть если траектория содержит 2 задания и 2 программы, а импортируется статистика по 1 программе и 1 заданию, то статистику получит первая программа в общем списке и первое задание в общем списке. Оставшиеся материалы останутся в статусе "Доступно". - Статистика импортируется как для активных, так и для скрытых заданий;
 - Статистику можно импортировать по заданиям, которые еще не стали доступны пользователю в траектории.
 
Готовый файл загружаем на платформу

Если шаблон импорта заполнен некорректно, система сообщает об этом, указывая в чем ошибка и на какой строчке её нужно исправить. В таком случае нужно перепроверить и исправить данные и после уже снова загрузить файл.
Если нажать продолжить, то загрузятся только те строчки, где нет ошибок.
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.