Импорт
Позволяет загрузить статистику пользователям "руками" администратора.
Например, если пользователи "переехали" из другой платформы. Либо утеряли статистику при внесении изменений администраторами.
Данная функция включается по запросу в Поддержку.
В разделе Статистика в меню дополнительной навигации выберите Обучение > По траектории > Опции > Импорт > заполните скаченный шаблон "Template.xlsx"

Шаблон содержит подсказки по заполнению, которые перед загрузкой файла в систему нужно удалить.
Данные шаблона: обязательные поля помечены *
*ID траектории
*Логин пользователя - может содержать буквы латинского алфавита, цифры и следующие символы / \ _ . - @ (от 1 до 50 символов). Если в файле импорта есть 2 строки с одинаковым логином, фиксируется статистика по последней строке с этим логином.
Дата начала/ просмотра - формат «дд.мм.гггг чч:мм:сс» или «дд.мм.гггг» Если не указана – запишется дата импорта статистики (в соответствии с часовым поясом компании).
Программ обучения пройдено - порядок импорта статистики по программам обучения: в том порядке, что они идут в траектории. Для всех программ обучения, что указаны как пройденные, будет проставлен максимально возможный результат.
Мероприятий пройдено - порядок импорта статистики по мероприятиям: в том порядке, что они идут в траектории. Для всех мероприятий, что указаны как пройденные, будет отмечено участия для пользователей.
Дата последней активности -формат «дд.мм.гггг чч:мм:сс» или «дд.мм.гггг» Если не указана – запишется дата импорта статистики (в соответствии с часовым поясом компании).
Импорт для мероприятий в траектории работает следующим образом:
1. Если у пользователя уже есть отправленная заявка, то ей проставляется статус "Участвовал".
2. Если пользователь не подавал заявку, то импорт добавляет заявку со статусом "Участвовал" в первую по порядку сессию (сессия с самой ранней датой начала), даже если сессия уже прошла.
3. Импорт игнорирует ограничение количества участников в сессии и даты проведения - можно импортировать статистику 10 людям, даже если сессия уже прошла и количество участников в сессии 3.
4. Дата заявки проставляется та, что указана в файле в колонке дата начала/просмотра. Если дата не указана, то проставляется дата импорта.
5. Порядок импорта статистики аналогичен импорту статистики программ обучения - по порядку, в котором они идут в траектории.
Т.е. если траектория содержит 2 мероприятия и 2 программы, а мы импортируем статистику по 1 программе и 1 мероприятию, то статистику получит первая программа в общем списке и первое мероприятие в общем списке. Оставшиеся материалы останутся в статусе "Доступно".

6. Статистика импортируется как для активных, так и для скрытых мероприятий.
7. Статистику можно импортировать по мероприятиям, которые еще не стали доступны пользователю в траектории.
8. При повторной загрузке статистики не создаются новые заявки у пользователя.
Готовый файл загружаем на платформу

Система сообщает, если файл содержит ошибки, указывая в чем ошибка и на какой строчке её нужно исправить. В таком случае нужно перепроверить и исправить данные и после уже снова загрузить файл.
Если нажать продолжить, то загрузятся только те строчки, где нет ошибок.

Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.