Общая информация
Регистрация учетных записей администраторов осуществляется специалистами службы поддержки по запросу администратора с ролью Main Administrator.
При регистрации обязательными данными являются номер телефона и электронная почта.
Подробнее о требованиях к информации, для регистрации нового администратора.
После регистрации администратора, специалисты службы Поддержки выдают логин и пароль для входа в админ-панель, привязанные к учетной записи администратора. Если администратор забыл пароль, он может восстановить его самостоятельно, используя указанный при регистрации номер телефона или адрес электронной почты.
Для этого на странице входа есть форма восстановления пароля.
Восстановление пароля администратора
Чтобы восстановить пароль от учетной записи администратора нужно:
- Перейти на страницу авторизации в административной панели;
- Выбрать функцию Восстановить пароль;
- Ввести данные email или номера телефона, указанные в вашей учетной записи администратора.
Если ввести почту - то на указанный адрес будет направлено письмо со ссылкой для сброса существующего пароля. При переходе по ссылке система предложит ввести новый пароль для учетной записи администратора:
Если ввести номер телефона, то на указанный номер будет направлено SMS с кодом подтверждения сброса пароля. После его корректного ввода появится возможность задать новый пароль:
После того, как пароль будет восстановлен, вы сможете авторизоваться в административной панели с вашими актуальными данными для авторизации.
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.