Пользователи платформы могут оставить жалобу на комментарии, который они считают неприемлемыми.
Как это выглядит со стороны пользователя?
![14cecb0e135f106d4ead47610f30da7d.jpeg](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/9511/328050/fb757550ee99ae31e61542b697f326a4.jpeg)
Разделы и места на платформе, в которых пользователь может оставить жалобу:
Новости
Моя лента
Медиатека
Программы обучения (обсуждения внутри каждой программы)
Если на вашей платформе включен модуль "Поддержка", в рамках которого указана ваша корпоративная почта, куда может написать любой пользователь платформы, в таком случае, письмо с жалобой придёт на эту почту.
Если почта не указана, письмо получит наша Поддержка и перенаправит его ответственному контактному лицу со стороны вашей платформы.
Пример письма с жалобой.
Письмо с жалобой будет содержать следующую информацию:
![8a9906b369717171bce314cb35b2930f.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/9511/328050/d3a31126dcb88ea5b9144d51f840313a.png)